1. מחויבות לפרטיות
פרטיותכם חשובה לנו. מדיניות זו מסבירה אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, ואיך אנו מגנים עליהם.
2. מידע שאנו אוספים
- שיחות: תוכן השיחות עם הסוכנים נשמר באופן מוצפן אם בחרתם ליצור קוד שיחה אישי. ללא קוד, השיחה אינה נשמרת לאחר סיומה.
- נתוני תשלום: מעובדים ישירות על ידי ספק התשלומים. אנו לא רואים ולא שומרים פרטי כרטיס אשראי.
- נתוני שימוש: נתונים אנונימיים על שימוש בפלטפורמה (עמודים שנצפו, שגיאות טכניות) לצורך שיפור השירות.
3. מה אנחנו לא עושים
לא מוכרים, משכירים או מעבירים מידע אישי לצד שלישי כלשהו. לא משתמשים בתכני השיחות לאימון מודלים חיצוניים.
4. אנונימיות
לא נדרשים להירשם או לזהות את עצמכם כדי להשתמש בשירות. ניתן להשתמש בכינוי או בלי שם בכלל. קוד השיחה האישי הוא רשות בלבד.
5. קוקיז ואחסון מקומי
אנו משתמשים ב-localStorage לשמירת קוד השיחה שלכם מקומית בדפדפן, על המכשיר שלכם בלבד. ניתן לנקות אותו בכל עת דרך הגדרות הדפדפן.
6. אבטחת מידע
כל התקשורת מוצפנת באמצעות HTTPS. שיחות שנשמרות עם קוד אישי מוצפנות ונגישות רק למי שמחזיק בקוד.
7. שמירת מידע
שיחות שנשמרו עם קוד אישי נשמרות למשך 12 חודשים מיום השיחה האחרונה, ולאחר מכן נמחקות אוטומטית.
8. זכויות המשתמש
- זכות לעיין במידע שנשמר אודותיכם
- זכות למחוק את המידע שלכם
- זכות לקבל עותק של המידע
לכל בקשה: [email protected]
9. שינויים במדיניות
שינויים מהותיים במדיניות הפרטיות יפורסמו בדף זה עם עדכון תאריך. המשך שימוש בשירות לאחר שינוי מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
עדכון אחרון: מאי 2026 · ליאת גולן, liatgo.com